Türkiye’de e-ticaret harcamaları 2025 yılında 4,6 trilyon liraya ulaşırken, alışveriş alışkanlıklarında kadın ve erkek kullanıcılar arasındaki fark dikkat çekti. Verilere göre hem işlem hacminde hem de işlem adedinde kadın kullanıcılar öne çıktı.
E-ticarette en aktif kullanıcı grubunu ise 25-34 yaş aralığı oluşturdu. Dijital alışverişin özellikle genç yetişkinler arasında yoğunlaştığı görülürken, farklı kategorilerdeki harcama tercihleri de dikkat çekici sonuçlar ortaya koydu.
Kadınlar işlem adedinde açık ara önde
2025 yılı verilerine göre toplam harcama hacminin yüzde 56’sı kadın kullanıcılar tarafından gerçekleştirildi. Erkek kullanıcıların toplam harcamadaki payı ise yüzde 44 olarak kaydedildi.
İşlem adedinde ise farkın daha da açıldığı görüldü. E-ticaret işlemlerinin yüzde 74,6’sının kadın kullanıcılar tarafından yapıldığı belirtildi. Uzmanlara göre bu tablo, kadınların dijital alışveriş platformlarını daha sık kullandığını gösteriyor.
Kadın kullanıcıların en fazla harcama yaptığı kategori giyim, ayakkabı ve aksesuar oldu. Moda ve kişisel tüketim odaklı alışverişlerin kadın kullanıcılar arasında öne çıktığı ifade ediliyor.
Erkeklerde yazılım harcamaları öne çıktı
Erkek kullanıcıların harcama tercihleri ise daha farklı bir tablo ortaya koydu. Verilere göre erkeklerin en yüksek harcama yaptığı alan yazılım kategorisi oldu.
Yazılım harcamalarında erkek kullanıcıların payının yüzde 91,1 seviyesine ulaştığı belirtildi. Bu durumun dijital abonelikler, oyun, profesyonel yazılım çözümleri ve teknoloji odaklı hizmetlerden kaynaklandığı değerlendiriliyor.
Uzmanlar, e-ticarette kategori bazlı tüketim alışkanlıklarının kullanıcı profiline göre belirgin şekilde değiştiğini ifade ediyor. Özellikle teknoloji ve dijital hizmet harcamalarında erkek kullanıcı yoğunluğu dikkat çekerken, moda ve perakende odaklı alışverişlerde kadın kullanıcıların daha aktif olduğu görülüyor.
25-34 yaş grubu dijital alışverişin merkezinde
Verilere göre e-ticarette en yoğun hareketlilik 25-34 yaş grubunda yaşandı. Dijital ödeme sistemlerine uyum, mobil uygulama kullanımı ve online kampanyalara ilgi, bu yaş grubunun e-ticarette öne çıkmasında etkili oldu.
Sektör temsilcileri, mobil ticaretin yaygınlaşmasıyla birlikte kullanıcı davranışlarının daha hızlı değiştiğini belirtiyor. Özellikle kişiselleştirilmiş kampanyalar, hızlı teslimat seçenekleri ve uygulama tabanlı alışveriş deneyimi e-ticaret hacmini büyüten başlıca unsurlar arasında gösteriliyor.
Uzmanlara göre önümüzdeki dönemde yapay zeka destekli öneri sistemleri, abonelik modelleri ve sosyal medya tabanlı satış yöntemleriyle birlikte e-ticaretin daha da büyümesi bekleniyor.
