Ziyarette, merkezin yürüttüğü çalışmalar, farkındalık faaliyetleri ve performans verileri hakkında bilgi verildi. 112 Acil Çağrı Merkezi’nin yüksek çağrı kapasitesi ve hızlı müdahale süresiyle etkin şekilde hizmet verdiği belirtildi.
Vali Ali Çalgan, 2025 yılında merkeze toplam 529 bin 236 çağrı ulaştığını, bunların 346 bininin gerçek acil vakalardan oluştuğunu açıkladı. Türkiye genelinde çağrı karşılama süresinin ortalama 2,43 saniye olduğunu, Çorum’da ise bu sürenin 1,84 saniye olarak gerçekleştiğini ifade eden Çalgan, yönlendirme süresinin de Türkiye ortalaması 5,88 saniyeye karşılık Çorum’da 2,23 saniye olduğunu söyledi. Bu verilerin, ekiplerin olaylara hızlı ve etkin müdahalesini ortaya koyduğunu vurguladı.
Asılsız ihbarlara da dikkat çeken Vali Çalgan, 112’yi gereksiz yere meşgul edenlere 1.882 TL, asılsız ihbarla ekipleri sahaya yönlendirenlere ise 18.823 TL idari para cezası uygulandığını, tekrarında cezaların iki katına çıktığını belirtti. Vatandaşlara çağrıda bulunan Çalgan, 112 hattının yalnızca gerçek acil durumlarda kullanılması gerektiğini ifade etti.
