Borç tahsilat süreçlerinde sıkça başvurulan bir yöntem olan borçlunun yakınlarını arama uygulaması için kritik uyarı geldi. Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), kuruma ulaşan yoğun şikayetler üzerine, alacaklı vekillerinin borçlu kişinin yakınlarına ulaşarak borç bilgisini paylaşmasının yasa dışı olduğunu duyurdu. Bu eylemin kişisel verilerin ihlali anlamına geldiği ve idari para cezası gerektirdiği vurgulandı.
Kişisel Veriler Kanunu İhlal Ediliyor
KVKK tarafından yapılan açıklamada, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na göre kişisel verilerin ancak belirli usul ve esaslar çerçevesinde işlenebileceği hatırlatıldı. Borçlunun adı, soyadı ve borç tutarı gibi bilgilerin, ilgisi olmayan üçüncü kişilerle (yakınları dahil) paylaşılması, kanunun temel ilkelerinden olan "hukuka uygunluk" ve "ölçülülük" ilkelerini doğrudan ihlal ediyor. Bu durum, yasalara aykırı bir veri işleme faaliyeti olarak kabul ediliyor.
Açık Rıza Olmadan Bilgi Paylaşımı Yasak
Kanun, ilgili kişinin "açık rızası" olmaksızın kişisel verilerinin işlenemeyeceğini kesin bir dille hükme bağlıyor. Borçlunun, kendi borç bilgilerinin yakınlarıyla paylaşılmasına yönelik önceden verilmiş bir onayı bulunmadığı sürece, alacaklı vekillerinin bu yönde yaptığı her arama veya bilgilendirme yasa dışı sayılacak. KVKK, bu şartların dışında yapılan her türlü veri paylaşımının ihlal teşkil ettiğini belirtti.
İdari Para Cezası Süreci Başlatılacak
Borç tahsilatı amacıyla borçlunun yakınlarını arayan veya mesaj gönderen alacaklı vekilleri hakkında, şikayet üzerine idari para cezası süreci başlatılacak. KVKK, bu tür uygulamaların önüne geçmek için denetimlerin artırılacağını ve kanuna aykırılık tespit edildiğinde yaptırım uygulanacağını bildirdi. Bu durum, tahsilat şirketlerinin ve hukuk bürolarının mevcut yöntemlerini gözden geçirmesini zorunlu kılıyor.
Uygulama Sadece Hukuki Değil, Sosyal Sonuç da Doğurur
Borç bilgisinin kişinin yakın çevresiyle paylaşılması yalnızca bir veri ihlali değil, aynı zamanda borçlu üzerinde sosyal bir baskı aracı olarak kullanılması anlamına geliyor. Bu durum, kişinin özel hayatının gizliliğini ve itibarını zedeleyici sonuçlar doğurabiliyor. KVKK'nın kararı, borç tahsilatının mali bir süreç olduğu kadar, hukuki ve etik sınırları da olan bir faaliyet olduğunun altını çiziyor.
