Taahhütsüz internet hizmetiyle bilinen TurkNet, abonelik ücretlerine yaptığı yüksek oranlı zamla kullanıcılarını şaşırttı. Şirket, 1 Ağustos 2025'ten itibaren geçerli olmak üzere aylık abonelik ücretini 499,90 TL'den yaklaşık yüzde 40'lık bir artışla 699,90 TL'ye yükselttiğini duyurdu. Bu oran, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından Haziran 2025 için açıklanan yüzde 35,05'lik yıllık enflasyonun da üzerinde kalarak dikkat çekti.
TurkNet tarafından mevcut abonelere yapılan bilgilendirmede, yeni fiyatın 1 Ağustos'tan sonraki ilk faturalara yansıtılacağı belirtildi. Şirket, uzun süredir devam ettirdiği "altyapının desteklediği en yüksek hıza tek fiyat" politikasını bu zamla birlikte sürdürecek. Bu demek oluyor ki, GigaFiber gibi 1000 Mbps hıza sahip kullanıcılar da dahil olmak üzere tüm bireysel aboneler aynı tarife olan 699,90 TL'yi ödeyecek. Bu durum, özellikle yüksek enflasyon ve artan yaşam maliyetleri karşısında bütçesini dengelemeye çalışan kullanıcılar için beklenmedik bir ek yük getirdi.
Zamdan Etkilenmemek İçin Tek Seçenek: 12 Aylık Peşin Ödeme
TurkNet, yeni fiyat tarifesinin yarattığı tepkileri ve olası müşteri kayıplarını önlemek amacıyla bir kampanya sundu. Fiyat artışından bir yıl boyunca etkilenmek istemeyen kullanıcılar için 12 aylık peşin ödeme seçeneği sunuldu. Bu kampanyadan yararlanan kullanıcılar, internet hizmetini bir yıl boyunca mevcut fiyat olan aylık 499,90 TL üzerinden kullanmaya devam edebilecek. Bu da yıllık toplam 5.998,80 TL'lik bir ödeme anlamına geliyor.
Kampanyadan yararlanmak için son tarih 10 Ağustos 2025 olarak açıklandı. Kullanıcılar, bu tarihe kadar tek çekim veya bankaların sunduğu 6 aya varan taksit imkanlarıyla 12 aylık ödemeyi gerçekleştirebilecek. TurkNet, peşin ödeme yapılsa dahi taahhütsüzlük ilkesinden vazgeçmediğinin altını çiziyor. Yani, 12 aylık ödeme yapan bir abone, dilediği zaman aboneliğini hiçbir cezai şart olmadan iptal edebilecek ve hizmet almadığı kalan ayların ücretini geri alabilecek. Bu seçenek, zamdan kaçınmak isteyen ancak taahhüt altına girmek istemeyen kullanıcılar için tek çıkış yolu olarak öne çıkıyor.
Yüksek Zammın Perde Arkası ve Kullanıcı Tepkileri
TurkNet'in yaptığı yüzde 40'lık zam, TÜİK'in açıkladığı yıllık yüzde 35'lik enflasyon oranının üzerinde olması nedeniyle kullanıcılar tarafından eleştiriliyor. Sosyal medya ve teknoloji forumlarında birçok kullanıcı, zammın yüksekliğinden şikayet ederken, şirketin son dönemdeki faaliyetleri de tartışma konusu oldu. Kısa süre önce oyun devi Tencent Games ile yaptığı iş birliğini duyuran TurkNet'in, bir yandan oyunculara yönelik yeni adımlar atarken diğer yandan tüm abonelerini etkileyen yüksek bir zam yapması çelişkili olarak yorumlandı.
Şirket, zammın gerekçesi olarak artan operasyonel maliyetleri ve altyapı yatırım ihtiyacını gösterse de, kullanıcılar bu oranın makul olup olmadığını sorguluyor. Özellikle peşin ödeme imkanı olmayan veya bu seçeneği tercih etmeyen milyonlarca kullanıcı, 1 Ağustos'tan itibaren aylık faturalarında yaklaşık 200 TL'lik bir artışla karşı karşıya kalacak. Bu durumun, Türkiye'deki rekabetçi internet sağlayıcı pazarında müşteri hareketliliğine yol açıp açmayacağı ise önümüzdeki aylarda netlik kazanacak.
