Four Seasons Hotels Istanbul Genel Müdürü Reto Moser, Bloomberg HT’de Üst Düzey programına konuk olarak Arzu Maliki’nin sorularını yanıtladı. Moser, dünyada turizm sektörünün durumu, Türkiye’deki projeler ve şirketin geleceğine dair önemli açıklamalarda bulundu.
2024’te Beklentiler Karşılanamadı
Moser, 2022 ve 2023’ün rekor yıllar olmasına karşın, 2024 yılının beklentileri karşılamadığını belirtti:
“Ortadoğu’daki gerilimler, Ukrayna savaşı ve ekonomik baskılar 2024’te zorlu bir yıl geçirmemize neden oldu. Kârlılık hedeflerimizin biraz altında kaldık ama verimliliği artıracak yöntemlere odaklandık.”
Moser, maliyet artışına rağmen yatırımların devam ettiğini, altyapının geliştirildiğini ve yapay zeka teknolojileri kullanılarak gıda israfının azaltılmasına odaklandıklarını belirtti.
Maliyet ve Fiyat Baskısı
Moser, Türkiye’nin, özellikle de İstanbul ve Bodrum’un, Londra ve Paris gibi Avrupa’nın en maliyetli şehirleriyle benzer bir seviyeye geldiğini vurguladı:
"İş gücü maliyetleri bizim en büyük gider kalemimiz. Misafir memnuniyetine odaklandığımız için çalışanlarımıza yatırım yapıyoruz. Ancak 4 yıl önceye göre maliyetler çok artmış durumda.”
Moser, 2022’de oda fiyatlarının zirve yaptığını, şu anda ise fiyatların yatay seyir izlediğini ancak maliyetlerin yükseldiğini belirtti.
Türkiye ve Global Projeler
İstanbul ve Bodrum:
Sultanahmet’teki otel renovasyon süreci tamamlandı.
2025 yılında Boğaz’daki otelin renovasyonuna başlanacak.
Etiler’deki rezidans projesinin %80’i satıldı ve ikinci fazı hızlandırıldı.
Bodrum’da yeni otel projesinin inşaatı 2026’da tamamlanacak ve 2027 yaz sezonunda hizmete açılacak.
Uluslararası Projeler:
Suudi Arabistan’da 3 yeni otel açılacak.
Avrupa’da, Venedik ve Roma’da yeni otel projeleri yürütülüyor. Vatikan içindeki otel projesi özel bir yer olarak dikkat çekiyor.
İsviçre Gstaad’ta yeni bir otel yapılıyor.
Ziyaretçi Profili ve Hedef Pazarlar
Moser, Kuzey Amerika’nın ana pazarlarından biri olduğunu ve zenginliğin yeni jenerasyonlara aktarıldığını belirtti. Ayrıca şu pazarların şirket için önemini vurguladı:
Rusya, Avrupa ve Ortadoğu.
Çin: Seyahat trendlerinin artması nedeniyle çalışmalar yoğunlaştırıldı.
Brezilya ve Avustralya: Türk Hava Yolları’nın Melbourne’e başlattığı direkt uçuşların büyük bir katkı sağlayacağı ifade edildi.
