Türkiye’nin önde gelen GSM operatörlerinden Turkcell, 15 Eylül 2025 öğle saatlerinde geniş çaplı erişim problemi ile gündeme geldi. Özellikle mobil internet ve telefon hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle kullanıcılar, “Turkcell çöktü mü?” sorusunu sosyal medyada yoğun şekilde dile getirdi.
Şikâyetler 12.00’den Sonra Artış Gösterdi
Sorun, kullanıcı geri bildirimlerini toplayan DownDetector verilerine göre saat 12.00’den itibaren hızla artış gösterdi.
Kullanıcılar, mobil veri ve sesli aramalara erişemediklerini bildirdi.
Bazı kullanıcılar, şebeke sinyalinin tamamen gittiğini ve “hizmet dışı” uyarısı aldıklarını aktardı.
X (eski Twitter) platformunda bir kullanıcı, Turkcell’in resmi hesabına “Cep telefonu internetim gitti, telefon ile iş yapan birisi olarak ciddi sorun yaşıyorum. Acil dönüş yapabilir misiniz?” mesajını göndererek tepkisini dile getirdi.
Sosyal Medyada “Turkcell Çöktü mü?” Yoğunluğu
Yaşanan kesinti kısa sürede Google aramalarında trend oldu. X ve Ekşi Sözlük’te “Turkcell çöktü mü?” başlıklı paylaşımlar binlerce kez yorum aldı. Kullanıcılar, sorunun kaynağı ve ne zaman giderileceğine dair resmî bir açıklama bekliyor.
Henüz Resmî Açıklama Yok
Turkcell’den konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Uzmanlar, bu tür erişim problemlerinin genellikle bölgesel ağ arızaları, yoğun trafik veya altyapı bakım çalışmaları sırasında yaşanabileceğini belirtiyor.
Kullanıcılar, güncel bilgilere ulaşmak için Turkcell’in resmi internet sitesi ve sosyal medya hesaplarını takip etmeye çağrıldı. Sorunun kaynağı ve çözüm sürecine ilişkin ayrıntıların ilerleyen saatlerde netleşmesi bekleniyor.
