Türkiye’nin dijital bankacılık alanındaki öncülerinden biri olan Enpara, dev bir dönüşüm sürecine giriyor. QNB Finansbank bünyesinde hizmet vermeye başladığı 2012 yılından bu yana dijital bankacılığın öncüsü olan Enpara, artık bağımsız bir banka olarak hizmet vermeye hazırlanıyor. Bu değişiklikle birlikte milyonlarca kullanıcıyı ilgilendiren önemli güncellemeler de duyuruldu.
Özellikle kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren “çatı limit” uygulaması iptal edilecek. IBAN numaralarında da değişikliğe gidilecek ve kullanıcıların mobil uygulamaları yeniden yüklemesi gerekecek. Bankadan gönderilen uyarı mesajları, eylül ayından itibaren başlayacak bu dönüşüm süreci hakkında dikkat çekici bilgiler içeriyor.
Enpara Bağımsız Banka Oluyor: IBAN Kodları Değişecek
QNB’nin dijital bankacılık markası olarak faaliyet gösteren Enpara, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’ndan (BDDK) aldığı onayın ardından bağımsız bir banka olarak hizmet vermeye hazırlanıyor.
Kullanıcılara gönderilen mesajlara göre; Eylül ya da Ekim ayında gerçekleşecek olan resmi geçişle birlikte Enpara müşterilerinin mevcut IBAN numaraları da değişecek. Mevcut IBAN’larda yer alan “0111” kodu, yeni IBAN’larda “0157” olarak güncellenecek. Bu durum, tüm hesap işlemleri, otomatik ödemeler ve para transferlerini de doğrudan etkileyecek.
Kredi Kartlarında Değişim: Ortak Limit Uygulaması Sona Eriyor
Bugüne kadar QNB Finansbank ve Enpara tarafından ortak kullanılan “çatı limit” uygulaması da sona erecek. Aynı anda hem Enpara hem de QNB kredi kartı kullanan müşterilerin limitleri artık ayrı ayrı hesaplanacak.
Bankadan gelen açıklamaya göre; mevcut limit, kullanıcının tercihine göre iki karta bölünecek. Örneğin; 100 bin TL’lik ortak bir limit, kullanıcının isteği doğrultusunda 60 bin TL Enpara, 40 bin TL QNB olacak şekilde paylaştırılabilecek.
Bu süreçte müşterilerden geri dönüş alınacak ve limit dağılımı buna göre belirlenecek. Kullanıcı geri dönüş yapmadığı takdirde ise bankanın belirleyeceği bir oran esas alınarak limitler yeniden yapılandırılacak.
Mobil Uygulama Yeniden Yüklenecek
Yalnızca kredi kartları ve IBAN’lar değil, mobil uygulama tarafında da değişiklik olacak. Enpara kullanıcıları, yeni bankacılık altyapısına geçişle birlikte mevcut uygulamalarını yeniden yüklemek zorunda kalacak.
Yeni uygulama üzerinden işlem yapılabilmesi için eylül sonu veya ekim başında gönderilecek güncelleme mesajlarının dikkatle takip edilmesi gerekiyor. Mobil uygulamaya giriş bilgileri, bazı kullanıcılar için sıfırlanabileceğinden, güvenlik doğrulamaları da yeniden yapılacak.
Kullanıcılar Ne Yapmalı?
Bu dönüşüm sürecinde kullanıcıların herhangi bir mağduriyet yaşamaması adına bazı adımları dikkatle izlemesi gerekiyor:
IBAN güncellemeleri: Eylül ayında IBAN numaranız değişeceğinden, otomatik ödeme talimatlarınızı ve fatura bilgilerinizi güncelleyin.
Kredi kartı limitleri: Bankadan gelen limit paylaşım önerisine zamanında yanıt verin.
Uygulama güncellemesi: Yeni mobil uygulamayı indirin ve giriş bilgilerinizi hazırda bulundurun.
Banka duyurularını takip edin: Enpara ve QNB’nin resmi kanallarından yapılacak bilgilendirmeleri kaçırmayın.