Son günlerde bazı basın organlarında yer alan “kalibrasyon nedeniyle sayaç değişimi” haberleri sonrası Çorumgaz, Sürmeligaz ve Kargaz abonelerinden gelen şikâyetler artınca şirketlerden önemli bir uyarı yayınlandı. Dağıtım şirketleri, abonelerin kapılarına giderek şirket adına işlem yaptığını söyleyip ücret talep eden kişilere karşı dikkatli olunması gerektiğini duyurdu.
Yapılan açıklama, hem kullanıcı güvenliği hem de artan dolandırıcılık girişimleri nedeniyle kritik bir hatırlatma niteliği taşıyor.
Şirketler: “Bu kişilere kesinlikle itibar etmeyin”
Üç doğalgaz dağıtım şirketi tarafından yapılan ortak açıklamada, abonelerin kapısını çalan ve sayaç değişimi gerekçesiyle ücret isteyen kişiler hakkında yoğun ihbar alındığı belirtildi. Şirketler, bu kişilerin kendileriyle hiçbir bağlantısı olmadığını vurguladı.
Açıklamada, “Dağıtım şirketimiz adına geldiklerini söyleyerek ücret talep eden kişilere lütfen itibar etmeyiniz” denildi. Bu uyarı, özellikle kış yaklaşırken sayaç ve bakım iddialarıyla yapılan dolandırıcılıkların artma ihtimaline karşı önemli bir güvenlik adımı olarak paylaşıldı.
Sayaç değişimi ve kalibrasyon işlemleri tamamen ücretsiz
Kurumlardan yapılan duyuruda, kalibrasyon veya sayaç değişimlerinin yalnızca yetkili ekipler tarafından ve tamamen ücretsiz şekilde gerçekleştirildiği ifade edildi. Abonelerden hiçbir şekilde işlem ücreti talep edilmediğinin altı çizildi.
Bu hatırlatma, hem yanlış bilgilendirmelerin önüne geçmek hem de vatandaşların güvenliğini sağlamak amacıyla dağıtım şirketlerinin resmi kanallarında paylaşıldı. Yanıltıcı haberlerin ardından bilgi kirliliğinin arttığı, buna bağlı olarak kötü niyetli kişilerin vatandaşları hedef almaya başladığı bildirildi.
Aboneler için uyarı: Şüpheli durumlarda şirketle iletişime geçin
Dağıtım şirketleri, abonelerin kapılarına gelen kişilerin kimliğinden şüphe duymaları halinde doğrudan şirketle iletişime geçmeleri gerektiğini söyledi. Böylece hem sahte görevlilerin önüne geçilmesi hem de abonelerin güvenliğinin sağlanması hedefleniyor.
Açıklama, son dönemde artan dolandırıcılık girişimlerine karşı toplu bir bilinç oluşturmayı amaçlıyor. Doğalgaz dağıtım şirketleri, vatandaşların yalnızca resmi ekiplerce yapılan bilgilendirmelere itibar etmeleri gerektiğini bir kez daha vurguladı.
