İstanbul’da meydana gelen 6.2 büyüklüğündeki depremin ardından vatandaşların en çok şikâyet ettiği konulardan biri iletişim oldu. Yoğun aramalar nedeniyle hatlara ulaşılamadığı, mesajların geciktiği ve bağlantı sorunlarının yaşandığı bir ortamda, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, üç büyük GSM operatörü ile İstanbul’da kritik bir toplantı gerçekleştirdi.
“Hiçbir baz istasyonu çökmemişti, peki neden iletişim kesildi?”
Toplantı sonrası açıklama yapan Bakan Uraloğlu, İstanbul’da toplamda 20 bin baz istasyonunun bulunduğunu ve bunların hiçbirinde kapsama problemi yaşanmadığını vurguladı. Ancak buna rağmen iletişimde ciddi aksaklıklar yaşandığını belirtti. Sebebi ise şebekenin kapasitesini aşan kullanım yoğunluğu oldu.
“Normalde ses görüşmesi kapasitemiz, İstanbul için 2,5 kat yedekli. Ancak deprem anında 7 ila 10 kat arasında artan görüşme talebi oluştu. Bu talebin yüzde 75’i karşılandı ama yüzde 25’lik dilimde sistem cevap veremedi.”
Web tabanlı iletişimde sorun yaşanmadı
Bakan, internet üzerinden yapılan görüşmelerde (VoIP aramaları, WhatsApp, Telegram gibi) ciddi bir artış yaşanmasına rağmen herhangi bir aksama olmadığını belirtti. Bu da internet tabanlı iletişim yollarının afet anlarında neden daha güvenli olduğuna işaret ediyor.
“İnternet trafiğinde 2 kat artış olmasına rağmen sistem bunu kaldırabildi. 15 dakikalık bir zaman diliminde sesli aramalarda aksama oldu.”
Marmaray, köprüler ve Çamlıca Kulesi kontrol edildi
Uraloğlu, ulaştırma altyapısına ilişkin de bilgi verdi. Marmaray’da sarı seviyeli ikaz durumuna geçildi, ancak herhangi bir hasar tespit edilmedi. Çamlıca Kulesi'nin depremi en şiddetli hisseden yapılar arasında olduğunu söyleyen Uraloğlu, burada da herhangi bir yapısal hasar olmadığını, ancak ziyarete tedbiren kapatıldığını açıkladı.
“Aynı sorun otoyolda da yaşandı”
Kuzey Marmara Otoyolu’nda, İstanbul’dan çıkışın artması nedeniyle 50-60 kilometre hızlara kadar düşüş yaşandığını belirten Uraloğlu, benzer bir durumun haberleşme trafiğinde de yaşandığını söyledi:
“İletişim altyapısı da bir yol gibidir. Kapasitenin üzerinde trafik bindiğinde sistem yavaşlar hatta durabilir.”
Çözüm ne olacak?
Bakanlık olarak, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone yöneticileriyle birlikte benzer durumların tekrar yaşanmaması için bir acil eylem planı üzerinde çalıştıklarını duyuran Uraloğlu, afet anlarında vatandaşların kısa mesaj ve internet tabanlı haberleşmeyi tercih etmeleri gerektiğini bir kez daha vurguladı.
