Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, sıfır araç alan tüketiciler için emsal niteliğinde bir karara imza attı. EDC tip çift kavramalı vites kutusundaki üretim kaynaklı arıza nedeniyle açılan davada, aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Karar, sıfır kilometre araç alanların haklarını güçlendiren önemli bir içtihat olarak değerlendiriliyor.
Diyarbakır’dan bir tüketicinin 2013 model aracı teslim aldıktan kısa süre sonra vites kutusu arızası yaşaması ve onarımlara rağmen arızanın giderilememesi üzerine açtığı davada, süreç tüketici lehine sonuçlandı.
Süreç: Red Kararından Yargıtay’a
Davacı, otomatik şanzımanda tekrarlayan arızalar nedeniyle aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesini talep etti. Ancak Çorlu 3. Asliye Hukuk Mahkemesi, “aracın iki kez onarım gördüğü ve üçüncü arızanın ispatlanamadığı” gerekçesiyle davayı reddetti.
Kararın temyiz edilmesi üzerine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, eksik inceleme yapıldığına dikkat çekerek dosyayı bozdu ve 3 kişilik bilirkişi heyetinden denetime elverişli rapor alınmasını istedi.
Bozmaya uyan Çorlu 3. Asliye Hukuk Mahkemesi, yeni bilirkişi raporu doğrultusunda aracın kullanım hatası olmaksızın üretimden kaynaklanan arıza taşıdığını ve “ayıplı mal” kapsamında olduğunu tespit ederek misliyle değişim kararı verdi.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi Kararı Düzeltip Onadı
Kararı davalı otomotiv firması temyiz etti. İncelemeyi tamamlayan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, aracın iadesine yönelik hükümde “her türlü takyidattan ari şekilde teslim” ibaresi bulunmadığı için küçük bir düzeltme yaptı ve kararı onadı. Böylece, tüketici lehine verilen karar kesinleşmiş oldu.
Tüketiciler İçin Anlamı
Bu emsal karar, sıfır kilometre araç alımlarında üretim hatası tespit edilen ve onarımla giderilemeyen arızalar için doğrudan “misliyle değişim” hakkını güçlendiriyor.
Gizli ayıp tespit edilmesi halinde, tüketiciler aracın onarımını kabul etmek zorunda değil.
Onarım sonrası aynı arıza tekrar ettiğinde veya güven ilişkisi sarsıldığında ayıpsız misliyle değişim talep edilebilecek.
Hukukçulara göre karar, tüketici hakem heyetleri ve mahkemeleri için de yol gösterici olacak. Otomotiv sektöründe garanti ve satış sonrası hizmetler konusunda üretici ve bayilere daha fazla sorumluluk yükleyen bu içtihat, araç sahiplerine güçlü bir hukuki koruma sağlıyor.