Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu Genel Başkanı Aydın Erkoç, ikinci el araç ticaretinin büyük ölçüde dijital platformlara taşındığını belirterek tüketicileri internet ilanlarında yer alan bilgi ve belgeleri dikkatle incelemeleri konusunda uyardı. Erkoç, araç alırken yalnızca fiziksel ve mekanik kontrollerin değil, dijital ortamda sunulan bilgilerin doğruluğunun da araştırılması gerektiğini söyledi.
Dijitalleşme yeni riskleri beraberinde getirdi
Aydın Erkoç, otomotiv sektöründeki dijitalleşmenin alım satım işlemlerini hızlandırdığını ve araçlara erişimi kolaylaştırdığını ifade etti. Buna karşın teknolojinin sağladığı imkânların yeni risk alanları oluşturduğunu belirtti.
İkinci el araç arayışlarının son yıllarda büyük ölçüde internet ortamına taşındığını kaydeden Erkoç, ilanlardaki fotoğraflar, ekspertiz raporları, araç geçmişi bilgileri ve satıcı profillerinin ayrıntılı biçimde değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.
İlanlardaki bilgiler doğrulanmalı
Tüketicilerin satın alma sürecinin önemli bir bölümünü dijital ortamda yürüttüğüne dikkati çeken Erkoç, bu durumun zaman ve erişim açısından avantaj sağladığını ifade etti. Ancak dijital içeriklerin doğruluğunu sorgulamanın her zamankinden daha önemli hale geldiğini vurguladı.
Erkoç, “Araç alırken sadece kaportaya, motora veya ekspertiz raporuna değil, dijital ortamda sunulan bilgilerin güvenilirliğine de dikkat edilmesi gerekiyor” değerlendirmesinde bulundu.
Yetki belgeli işletmeler tercih edilmeli
İkinci el araç ticaretinde güvenin sektörün temel unsurlarından biri olduğunu belirten Erkoç, yetki belgesine sahip, kayıtlı ve kurumsal işletmelerden alışveriş yapılmasını önerdi. Kurumsal işletmelerin mevzuata uygun hareket ettiğini ve satış sonrasında tüketicinin muhatap bulmasını sağladığını dile getirdi.
Vatandaşların araç alım satım işlemlerini yetki belgeli firmalar aracılığıyla gerçekleştirmesinin büyük önem taşıdığını ifade eden Erkoç, dijitalleşen ticaret ortamında güven unsurunun korunmasının sektörün öncelikleri arasında bulunduğunu söyledi.
Ekspertiz ve geçmiş kayıtları birlikte incelenmeli
Türkiye’de her yıl milyonlarca ikinci el aracın el değiştirdiğini aktaran Erkoç, sektörün teknolojik dönüşüme uyum sağladığını ancak tüketici farkındalığının da aynı ölçüde gelişmesi gerektiğini kaydetti. Güvenli ticaretin bilinçli tüketiciden geçtiğini vurguladı.
Araç alımında ekspertiz raporu, araç geçmişi sorgulaması, satıcının yetki belgesi ve güvenilirliğinin birlikte değerlendirilmesi gerektiğini belirten Erkoç, tek bir belge veya açıklamayla yetinilmemesi gerektiğini ifade etti.
Resmî kayıtlardan kontrol yapılmalı
Araç almak isteyenlerin satın alma işlemi öncesinde aracın geçmiş kayıtlarını resmî kanallardan incelemesi gerektiğini söyleyen Erkoç, hasar ve kaza geçmişiyle muayene ve kilometre bilgilerinin kontrol edilmesinin önemine dikkati çekti.
Sahiplik durumuna ilişkin mevcut bilgilerin de araştırılması gerektiğini vurgulayan Erkoç, yalnızca satıcının beyanıyla hareket edilmemesi çağrısında bulundu. Teknolojik gelişmelerle birlikte güvenlik ve şeffaflık mekanizmalarının daha da güçlendirilmesi gerektiğini belirtti.