Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen uygulama, vatandaşlardan ilgi görüyor. Şehrin en yoğun noktalarından biri olan Saat Kulesi önünde kurulan stantta vatandaşların talep, öneri ve şikâyetleri dinleniyor.
Çözüm Merkezi Noktası’nda ayrıca vatandaşlara belediyenin hizmetleri, projeleri ve tesisleri hakkında bilgi veriliyor. Şehir dışından gelen ziyaretçilere de Çorum’un tarihi, kültürel ve turistik değerleri anlatılıyor.
Belediye hizmetlerine ilişkin görüşlerini paylaşan vatandaşlar, istek ve önerilerini doğrudan iletme imkânı buluyor. Çözüm Merkezi ekipleri, iletilen taleplere anında yanıt vererek vatandaşların belediyeye erişimini kolaylaştırıyor.
Çorum Belediyesi’nin katılımcı belediyecilik anlayışıyla yürüttüğü çalışmayla, vatandaş memnuniyetinin artırılması ve belediye hizmetlerinin ihtiyaçlara göre şekillendirilmesi hedefleniyor.
Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü ekipleri, mahallelerde ve şehrin farklı noktalarında esnaf ve vatandaş ziyaretleri gerçekleştirerek talepleri yerinde dinlemeyi de sürdürüyor. Vatandaşlardan gelen başvurular kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendiriliyor ve süreç takip ediliyor.