Ziyaretin temel amacının, bölgede sunulan sağlık hizmetlerinin niteliğini artırmak, altyapıyı güçlendirmek ve hizmet süreçlerini yerinde değerlendirmek olduğu bildirildi.
Hastanenin tüm birimleri mercek altına alındı
Gerçekleştirilen incelemelerde acil servis, poliklinikler, yataklı servisler ve destek birimleri başta olmak üzere tüm tıbbi ve idari alanlar detaylı şekilde değerlendirildi. Sağlık hizmet sunumunun etkinliği, hasta güvenliği, işleyiş süreçleri ve mevcut ihtiyaçlar yerinde incelenirken, hastane yönetimi ve sağlık personeliyle yapılan görüşmelerde sahadaki uygulamalara ilişkin bilgi alındı. Görüşmelerde iletilen öneri ve taleplerin titizlikle ele alındığı belirtildi.
Vatandaş memnuniyeti sahada ölçüldü
Ziyaret kapsamında hasta ve hasta yakınlarıyla da bir araya gelen İl Sağlık Müdürü Prof. Dr. Sinan Zehir, geçmiş olsun dileklerini ileterek vatandaşların hizmetlere ilişkin memnuniyet düzeyini doğrudan dinledi. Vatandaş memnuniyetinin sağlık hizmetlerinin başarısında temel göstergelerden biri olduğuna dikkat çekilirken, erişilebilir, hızlı ve kaliteli hizmet anlayışının yanı sıra hasta odaklı yaklaşımın güçlendirilmesine yönelik çalışmaların sürdüğü ifade edildi.
Yeni hizmet binası projesi incelendi
Hastane yerleşkesinde planlanan ek hizmet binasına ilişkin yürütülen çalışmalar da yerinde değerlendirildi. Söz konusu projenin, bölgenin artan sağlık hizmeti ihtiyacına önemli katkı sunmasının beklendiği kaydedildi. Yeni alanların devreye alınmasıyla birlikte hem fiziki kapasitenin artırılması hem de hizmet çeşitliliğinin geliştirilmesi hedefleniyor.
“Nitelikli ve sürdürülebilir hizmet önceliğimiz”
İl Sağlık Müdürü Prof. Dr. Sinan Zehir, yaptığı değerlendirmede sağlık hizmetlerinin yalnızca ulaşılabilir olmasının yeterli olmadığını vurgulayarak, hizmetlerin aynı zamanda nitelikli, etkin ve sürdürülebilir bir şekilde sunulmasının temel öncelikleri olduğunu ifade etti. İl genelinde gerçekleştirilen saha ziyaretleri, denetimler ve performans değerlendirmeleri ile sağlık hizmet kalitesinin sürekli iyileştirilmesine yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüleceğini belirtti.
Sağlık çalışanlarına teşekkür
Prof. Dr. Zehir, sağlık sisteminin her kademesinde görev yapan çalışanlara özverili çalışmalarından dolayı teşekkür ederek, sunulan hizmetlerin toplum sağlığı açısından büyük önem taşıdığını dile getirdi. İl Sağlık Müdürlüğü’nün, vatandaşların en iyi sağlık hizmetine hızlı ve güvenilir şekilde ulaşabilmesi için çalışmalarını sürdüreceği bildirildi.